Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2025

Bei Caltheris nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Finanzdienstleistungen nutzen. Wir verpflichten uns, transparent über unsere Datenschutzpraktiken zu sein und Ihre Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu respektieren.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Caltheris
Amselsteg 24
15366 Neuenhagen bei Berlin
Deutschland
Telefon: +4922198577670
E-Mail: info@Caltheris.com

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten unter der oben genannten Adresse wenden.

2. Welche Daten wir sammeln

Persönliche Identifikationsdaten

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Postanschrift
Geburtsdatum (bei bestimmten Finanzdienstleistungen)

Technische Daten

IP-Adresse und Browserinformationen
Gerätetyp und Betriebssystem
Cookies und ähnliche Tracking-Technologien
Nutzungsverhalten auf unserer Website
Verweisende Websites und Suchbegriffe

Finanzinformationen

Informationen über Ihre Finanzinteressen
Präferenzen für Finanzprodukte
Kommunikationsverläufe bezüglich Beratungen
Teilnahme an Webinaren und Schulungen

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Zweck Rechtsgrundlage Speicherdauer
Bereitstellung unserer Finanzdienstleistungen Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) Für die Dauer der Geschäftsbeziehung + 10 Jahre
Newsletter und Marketing-Kommunikation Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) Bis zum Widerruf der Einwilligung
Website-Analyse und Verbesserung Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) 24 Monate
Kundenbetreuung und Support Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) 3 Jahre nach letztem Kontakt
Rechtliche Verpflichtungen Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) Gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

Wichtiger Hinweis: Caltheris verkauft niemals Ihre persönlichen Daten an Dritte. Jede Datenweitergabe erfolgt ausschließlich zum Zweck der Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen.

Dienstleister: Hosting-Provider, E-Mail-Services, Zahlungsabwickler (alle in der EU ansässig)
Gesetzliche Verpflichtungen: Behörden und Gerichte bei rechtlichen Anforderungen
Geschäftspartner: Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung für spezielle Finanzprodukte
Auftragsverarbeiter: IT-Support, Buchhaltung (unter strikten Datenschutzvereinbarungen)

Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur für die vereinbarten Zwecke zu verwenden und angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren.

5. Ihre Rechte als betroffene Person

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten, zu welchen Zwecken und an wen wir diese weitergeben.

Berichtigungsrecht

Unrichtige oder unvollständige Daten können Sie jederzeit kostenlos korrigieren oder vervollständigen lassen.

Löschungsrecht

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Einschränkung der Verarbeitung

Unter bestimmten Umständen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten und an andere Anbieter zu übertragen.

Widerspruchsrecht

Bei Datenverarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.

Um Ihre Rechte auszuüben, senden Sie uns eine E-Mail an info@Caltheris.com oder kontaktieren Sie uns postalisch. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten. Zur Identitätsprüfung benötigen wir möglicherweise zusätzliche Informationen.

6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir implementieren umfassende technische und organisatorische Maßnahmen:

Verschlüsselung: SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
Zugriffskontrolle: Strenge Zugriffsberechtigungen und Multi-Faktor-Authentifizierung
Datensicherung: Regelmäßige verschlüsselte Backups in sicheren Rechenzentren
Mitarbeiterschulung: Regelmäßige Schulungen zum Datenschutz und zur Informationssicherheit
Incident Response: Schnelle Reaktion auf Sicherheitsvorfälle mit sofortiger Benachrichtigung
Penetrationstests: Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen durch externe Experten

Unsere Server befinden sich ausschließlich in deutschen Rechenzentren, die höchste Sicherheitsstandards erfüllen und regelmäßig zertifiziert werden.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet verschiedene Arten von Cookies, um Ihnen die bestmögliche Nutzererfahrung zu bieten:

Cookie-Typ Zweck Speicherdauer Rechtsgrundlage
Notwendige Cookies Grundfunktionen der Website Session/1 Jahr Berechtigtes Interesse
Funktionale Cookies Personalisierung und Komfort 1-2 Jahre Einwilligung
Analyse-Cookies Website-Optimierung 2 Jahre Einwilligung
Marketing-Cookies Personalisierte Werbung 1 Jahr Einwilligung

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unseren Cookie-Banner oder in Ihren Browsereinstellungen anpassen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

8. Internationale Datenübertragungen

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. In Ausnahmefällen kann eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein:

Angemessenheitsbeschluss: Nur in Länder mit EU-Angemessenheitsbeschluss
Standardvertragsklauseln: Bei anderen Drittländern mit entsprechenden Garantien
Zertifizierungen: Partner mit gültigen Datenschutzzertifizierungen
Ihre Einwilligung: Nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung

Wir informieren Sie transparent über jede geplante Datenübertragung in Drittländer und stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden.

9. Besondere Kategorien von Daten

Caltheris verarbeitet grundsätzlich keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (wie Gesundheitsdaten, religiöse oder politische Überzeugungen). Sollte dies in Einzelfällen erforderlich werden, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein und implementieren zusätzliche Schutzmaßnahmen.

Bei der Bereitstellung bestimmter Finanzdienstleistungen können wir verpflichtet sein, Ihre Bonität zu prüfen. Dies erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung und unter Einhaltung der entsprechenden Datenschutzbestimmungen.

10. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir setzen keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung ein, die rechtliche Wirkungen für Sie hätte. Alle wesentlichen Entscheidungen werden unter Einbeziehung menschlicher Bewertung getroffen.

Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen nutzen wir teilweise algorithmische Analysen, die jedoch immer einer menschlichen Überprüfung unterliegen. Sie haben das Recht, Informationen über die verwendete Logik zu erhalten und eine Neubewertung zu verlangen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail mitteilen, sofern Sie uns Ihre E-Mail-Adresse zur Verfügung gestellt haben.

Die aktuelle Version finden Sie jederzeit auf unserer Website. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben auf dieser Seite vermerkt. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um über Änderungen informiert zu bleiben.

Kontakt und Beschwerderecht

Datenschutzbeauftragter:
Caltheris
Amselsteg 24, 15366 Neuenhagen bei Berlin
E-Mail: info@Caltheris.com
Telefon: +4922198577670

Aufsichtsbehörde:
Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstr. 219, 10969 Berlin